Politique de remboursement

Politique d'annulation — Version Noire

Toute annulation ou reprogrammation doit être effectuée au moins 48 heures avant l'heure du rendez-vous.

Vous pouvez gérer votre rendez-vous de deux façons :

• Via le lien dans votre courriel de confirmation (annulation ou reprogrammation en autonomie)
• En nous contactant directement sur nos réseaux sociaux ou via le chat de la boutique

Les annulations effectuées dans ce délai donnent droit à un crédit équivalent au montant payé, applicable sur une prochaine réservation.

Les annulations effectuées moins de 48 heures avant le rendez-vous ou les absences sans préavis (no-show) ne donnent pas droit à un remboursement ni à un crédit.